Çerez Politikası

ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme: 1 Ekim 2026

Multinatural Turkey Kozmetik Sanayi Ticaret Anonim Şirketi (“Multinatural”) olarak, multinaturalturkey.com internet sitesinin düzgün ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak, alışveriş deneyimini sunmak ve tercihleriniz doğrultusunda belirli analiz ve pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz.

Bu Çerez Politikası, internet sitemizde kullanılan çerezlerin ne olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

Şirket: Multinatural Turkey Kozmetik Sanayi Ticaret Anonim Şirketi
Marka: Multinatural
Merkez Adresi:
MERSİS No:
Vergi Kimlik No:
ETBİS Kayıt Numarası: 318030577183246
Destek Hattı: 0850 840 1 007
WhatsApp Destek: 0553 579 57 47
E-posta: destek@multinaturalturkey.com
Web Sitesi: multinaturalturkey.com
KEP Adresi:

2. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanabilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler; internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması, oturumun korunması, sepet işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve izin verilmesi halinde site kullanımının analiz edilmesi veya reklam faaliyetlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

3. HANGİ ÇEREZLERİ KULLANIYORUZ?

Multinatural internet sitesinde kullanılan çerezler, kullanım amaçlarına göre aşağıdaki kategoriler altında değerlendirilebilir.

Kesinlikle Gerekli Çerezler

Bu çerezler internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması ve kullanıcı tarafından açıkça talep edilen hizmetlerin sunulması için gereklidir.

Örneğin;

güvenli oturum oluşturulması,
alışveriş sepetinin çalışması,
ödeme ve checkout işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi,
kullanıcı tarafından yapılan gizlilik ve çerez tercihlerinin saklanması

amacıyla kullanılabilir.

Bu çerezler olmadan internet sitesinin bazı temel özellikleri düzgün şekilde çalışmayabilir.

İlgili mevzuat kapsamında ayrıca açık rıza gerektirmeyen hukuki işleme şartlarının bulunduğu durumlarda bu çerezler açık rıza alınmaksızın kullanılabilir.

İşlevsel Çerezler

İşlevsel çerezler, internet sitesindeki tercihlerin hatırlanması ve daha kişiselleştirilmiş işlevlerin sunulması amacıyla kullanılabilir.

Bu çerezler örneğin dil, bölge veya kullanıcı tarafından seçilen belirli site tercihlerinin hatırlanmasını sağlayabilir.

İşlevsel çerezlerin kullanımı için açık rızanın gerekli olduğu durumlarda bu çerezler yalnızca kullanıcının izin vermesi sonrasında etkinleştirilir.

Analitik ve Performans Çerezleri

Bu çerezler ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olabilir.

Örneğin;

ziyaret edilen sayfalar,
sayfalarda gerçekleştirilen etkileşimler,
ziyaret süresi,
trafik kaynakları,
site performansı,
teknik hata ve performans verileri

gibi bilgiler analiz edilebilir.

Açık rızanın hukuki dayanak olarak gerekli olduğu analitik ve performans çerezleri, kullanıcı izin vermeden etkinleştirilmez.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler Multinatural veya reklam hizmeti sağlayıcıları tarafından;

reklamların etkinliğini ölçmek,
reklam kampanyalarının performansını değerlendirmek,
ziyaretçinin reklamlarla olan etkileşimini anlamak,
izin verilen durumlarda daha ilgili reklamlar göstermek,
yeniden pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmek

amacıyla kullanılabilir.

Açık rıza gerektiren reklam ve pazarlama çerezleri, kullanıcının aktif olarak izin vermesinden önce etkinleştirilmez.

4. BİRİNCİ VE ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER

İnternet sitesinde hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezler kullanılabilir.

Birinci taraf çerezler, doğrudan multinaturalturkey.com tarafından yerleştirilen veya site işlevlerinin sağlanması amacıyla kullanılan çerezlerdir.

Üçüncü taraf çerezler ise internet sitesinde kullanılan teknoloji veya hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir.

Multinatural'ın kullandığı hizmetlere bağlı olarak bu sağlayıcılar arasında e-ticaret altyapısı, ödeme, analiz, reklam, güvenlik ve benzeri teknoloji hizmetleri sağlayan kuruluşlar bulunabilir.

5. SHOPIFY

Multinatural internet mağazası Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır.

Shopify; internet sitesinin çalışması, güvenlik, kullanıcı oturumları, alışveriş sepeti, checkout ve diğer e-ticaret fonksiyonlarının sağlanması amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Shopify tarafından kullanılan teknolojiler, kullanım amaçlarına göre gerekli veya izin gerektiren farklı kategorilerde değerlendirilebilir.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF ANALİTİK VE REKLAM TEKNOLOJİLERİ

Multinatural, kullandığı hizmetlere bağlı olarak analitik, ölçüm ve reklam teknolojilerinden yararlanabilir.

Bu hizmetler aracılığıyla kullanılan ve açık rıza gerektiren çerez veya benzeri takip teknolojileri, kullanıcı ilgili kategoriye izin vermeden çalıştırılmaz.

Kullanılan hizmet sağlayıcılar ve çerezler zaman içerisinde değişebilir.

İnternet sitesinde aktif olarak kullanılan çerezlere ilişkin güncel tercihler, çerez yönetim paneli üzerinden görüntülenebilir ve yönetilebilir.

7. ÇEREZLER ARACILIĞIYLA İŞLENEBİLECEK VERİLER

Kullanılan çerez ve benzeri teknolojilere bağlı olarak;

IP adresi,
cihaz bilgileri,
tarayıcı bilgileri,
oturum bilgileri,
ziyaret tarihi ve saati,
görüntülenen sayfalar,
site üzerindeki etkileşimler,
trafik kaynağı,
çerez tercihleri,
alışveriş ve sepet etkileşimleri

gibi bilgiler işlenebilir.

İşlenen veriler kullanılan çerez ve hizmet sağlayıcıya göre değişebilir.

8. ÇEREZLERİN HUKUKİ DAYANAĞI

Kesinlikle gerekli çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, somut işleme faaliyetine göre 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesinde yer alan uygun hukuki sebeplere dayanılarak gerçekleştirilebilir.

Açık rıza dışında uygun bir kişisel veri işleme şartı bulunmayan işlevsel, analitik, performans, reklam veya pazarlama çerezleri ise kullanıcının açık rızasına dayanılarak kullanılır.

Açık rıza gerektiren çerezler varsayılan olarak etkinleştirilmez.

9. ÇEREZ TERCİHLERİNİZ

İnternet sitesini ilk ziyaretiniz sırasında çerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

Tercih ekranında gerekli olmayan çerezler bakımından size;

Tümünü Kabul Et
Tümünü Reddet
Tercihleri Yönet

gibi seçenekler sunulabilir.

Kesinlikle gerekli çerezler, internet sitesinin temel işlevlerinin sağlanması için gerekli olmaları ve uygun hukuki işleme şartının bulunması halinde kapatılamayabilir.

Gerekli olmayan çerezlere izin vermemeniz Multinatural internet sitesinden alışveriş yapmanıza engel olmaz.

10. RIZANIZI DEĞİŞTİRME VEYA GERİ ALMA

Daha önce verdiğiniz çerez izinlerini daha sonra değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.

Bunun için internet sitesinde bulunan Çerez Tercihleri veya benzeri gizlilik yönetim aracını kullanabilirsiniz.

Rızanın geri alınması ileriye yönelik sonuç doğurur.

11. TARAYICI ÜZERİNDEN ÇEREZ YÖNETİMİ

Çerez tercihlerinizi kullandığınız internet tarayıcısının ayarları üzerinden de yönetebilirsiniz.

Tarayıcınız üzerinden çerezleri silebilir, belirli internet sitelerinin çerez yerleştirmesini engelleyebilir veya çerezlerin tamamını devre dışı bırakabilirsiniz.

Tüm çerezlerin tarayıcı üzerinden engellenmesi internet sitesinin bazı temel fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

12. ÇEREZLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Çerezlerin saklama süresi kullanılan çerezin amacına ve türüne göre değişebilir.

Oturum çerezleri genellikle tarayıcı oturumu sona erdiğinde silinir.

Kalıcı çerezler ise ilgili çerez için belirlenen süre boyunca veya kullanıcı tarafından daha önce silinene kadar cihazda saklanabilir.

Kullanılan çerezlerin mümkün olduğu ölçüde amaçlarıyla orantılı sürelerle sınırlandırılması esas alınır.

13. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Shopify veya kullanılan diğer teknoloji, analitik ve reklam hizmet sağlayıcılarının altyapılarının yurt dışında bulunması nedeniyle çerezler aracılığıyla elde edilen bazı kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu tür aktarımlar 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve uygun güvence mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilir.

Açık rızaya dayanılması gereken bir aktarım söz konusu olması halinde gerekli açık rıza ayrıca alınır.

14. KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesinde düzenlenen haklarınızı veri sorumlusu Multinatural'a başvurarak kullanabilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

E-posta: destek@multinaturalturkey.com
KEP:
Posta Adresi:

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

15. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ

Multinatural tarafından kullanılan çerezlerin, hizmet sağlayıcıların, internet sitesi teknolojilerinin veya ilgili mevzuatın değişmesi halinde bu Çerez Politikası güncellenebilir.

Güncel Çerez Politikası multinaturalturkey.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

16. İLETİŞİM

Şirket: Multinatural Turkey Kozmetik Sanayi Ticaret Anonim Şirketi
Marka: Multinatural
ETBİS Kayıt Numarası: 318030577183246
Destek Hattı: 0850 840 1 007
WhatsApp Destek: 0553 579 57 47
E-posta: destek@multinaturalturkey.com
Web Sitesi: multinaturalturkey.com
Adres:
KEP: